Искусственный интеллект в лице робота Светланы предупредил жителей Подмосковья о предстоящих визитах к врачам более миллиона раз, сообщает пресс-служба Минздрава Московской области. «За несколько дней до визита Светлана связывается с пациентом по телефону, чтобы подтвердить или отменить запись на прием.
С начала текущего года робот сделал свыше 1 миллиона таких звонков», — сообщил заместитель председателя правительства Московской области и министр здравоохранения региона Максим Забелин, как отмечает пресс-служба. По его словам, около 329 тысяч человек либо подтвердили, либо отозвали свои записи, что позволило перераспределить посещения и предоставить свободные слоты другим пациентам.
Кроме того, Светлана помогает жителям Подмосковья вызвать врача на дом, записаться к специалисту, а также изменить или отменить запись. Она также напоминает о необходимости продлевать электронные рецепты на льготные лекарства.