Около 30 тысяч человек приняли участие в исследовании, посвящённом работе Детского клинического центра имени Л. Рошаля, которое провела робот по имени Светлана, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.
Робот связывается с родителями маленьких пациентов, которые проходили лечение в данном медицинском учреждении, и просит поставить оценку работе центра по десятибалльной шкале, где 0 означает «очень плохо», а 9 – «превосходно». «Детский клинический центр имени Л.
Рошаля является ведущим учреждением детской медицины в Подмосковье. Для нас важно получать обратную связь от жителей региона, чтобы совершенствовать работу центра и, при необходимости, вносить изменения», – отметили в Минздраве.
По словам заместителя председателя правительства Московской области – министра здравоохранения Максима Забелина, робот Светлана уже провела опрос у почти 30 тысяч респондентов. Средняя оценка, полученная в результате, составляет 8,5 баллов», – говорится в сообщении пресс-службы.
Кроме того, робот Светлана занимается обработкой входящих звонков.
